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Qualitätsmanagement- rahmenhandbuch |
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Management des Personalsystems
und der Personalentwicklung Die Organisation
des Personalsystems wird in zwei Bereichen beschrieben: - Verantwortung
des Einrichtungsträgers und der Leitung - Aufbauorganisation
und Struktur der Kompetenzen Die Beratung
und Behandlung Suchtkranker ist eine personalintensive Dienstleistung. Jede
personenbezogene Dienstleistung geht in ihrem Kern von ausreichendem und
qualifiziertem Personal aus. Dem Personal muss durch geeignete Maßnahmen
Gelegenheit gegeben werden, sich den Änderungen des Tätigkeitsbereiches
und dessen Entwicklung laufend anzupassen. Das Gleiche gilt auch für die
Personalführung und die Einsatzplanung des Personals. Im
Zentrum der Personalentwicklung steht daher die Frage, wie die Einrichtung alle
Beschäftigten für Leistungs- und Qualitätsverbesserungen
gewinnt und sie an deren Realisierung beteiligt. Dabei geht es u. a. um das
Erkennen und Fördern der Kompetenzen, die zur Zielerreichung und
Qualitätsverbesserung notwendig sind. Des Weiteren ist die Entwicklung
von Fähigkeiten durch gezielte Schulungsmaßnahmen, die mit einem
entsprechenden Qualifikationsbedarf abgestimmt sind, zu fördern. Die
Zielvorstellungen der Mitarbeiter und deren Berücksichtigung bei der
konzeptionellen Entwicklung der Einrichtung sind weitere Themen der
Personalentwicklung. Im
Rahmen der Personalentwicklung werden daher folgende Bereiche dargestellt: - Führungsstil - Planung
Personalbedarf und Personalbeschaffung - Einarbeitung
neuer Mitarbeiter - Personaleinsatz - Planung,
Durchführung und Bewertung von Qualifizierungsmaßnahmen |
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Bearbeiter/in |
Version |
Erstellungsdatum |
Seite
(Druckversion) |
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2.0 |
04/2011 |
32 (Kap.1) |
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