Qualitätsmanagement-

rahmenhandbuch

 

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Durchführung der Behandlung

 

Die Prozessqualität der Behandlung wird bestimmt durch die Qualität der medizinischen Interventionen, der allgemeinen und speziellen psychotherapeutischen Angebote, der indikativen Gruppen, der sozial-rehabilitativen sowie der ergo- und bewegungstherapeutischen Angebote.

Im Rahmen der strukturellen Gegebenheiten der Einrichtung wie z. B. personelle Ausstattung, Sachausstattung, Vorhandensein von therapeutischen Funktionsräumen soll der Hauptprozess Behandlung beschreiben, wie die einzelnen Behandlungsleistungen erbracht werden. Neben der Identifikation der für die Sicherung des Behandlungserfolges notwendigen Leistungen müssen Prozessverantwortliche benannt, die Vorgehensweise beschrieben, die interdisziplinäre Zusammenarbeit der beteiligten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter berücksichtigt sowie eine Überprüfung und Veränderung des Prozesses auf der Grundlage von definierten Kennziffern dargestellt werden. Folgende Behandlungsangebote sollen mit Hilfe geeigneter Qualitätsmerkmale erfasst werden:

 

3.3.1 Medizinische Interventionen

 

3.3.2 Einzel- und Gruppentherapie

 

3.3.3 Sozial- und Berufsberatung

 

3.3.4 Ergotherapie/Arbeitstherapie/Belastungserprobung/Unterricht

 

3.3.5 Indikative und sonstige Angebote

 

 

 

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2.0

04/2011

10 (Kap.3)